Belastingaangiftepraktijk

14-03-2022 dhr Raaphorst mijn belastingaangifte laten doen en zorgtoeslag laten aanvragen over 2021. Dhr. Raaphorst beaamde dat ik er recht op had en zou dit aanvragen zodat dit met terugwerkende kracht geregeld zou worden. In juni heb ik van de belastingdienst een brief ontvangen hierin stond dat zij een herberekening gingen uitvoeren. Ik heb deze brief vervolgens aan Dhr. Raaphorst doorgestuurd en hij gaf als feedback dat ik even af moest wachten. In september weer contact gezocht met meneer en weer moest ik geduld hebben. De keren erop laat de heer niets meer horen en pas nadat ik afgelopen jaar bij een ander belastingaccountant ben geweest en deze aangaf ik kan niets terug vinden, gaf dhr Raaphorst gehoor met een document van de toen destijds aangevraagde zorgtoeslag. Helaas ook weer niet verder geholpen met hoe en wat nu verder. Erna ook geprobeerd de heer te bellen en te mailen met het verzoek of hij voor mij kan nagaan wat de status is van de aanvraag en of dit uitgezocht kan worden,maar wordt helaas compleet genegeerd . Belastingaangifte doen is 1, maar als er dan naderhand vragen zijn of uitleg nodig is en er wordt niet thuis gegeven is dit niet erg netjes.

Super professionele en aardige man. Hij had direct tijd voor ons en heeft alles duidelijk uitgelegd. En ook nog eens de aangifte gunstig ingevuld. Een echte aanrader.

Op maandag gebeld en donderdag kon meneer al komen. Super snelle service Thuis ook alles zo geregeld en aangifte was snel gedaan ondanks een complexe aangifte Zeker tevreden en zou hem ook zeker aanraden